Minulý týden (29.2.) jsem po čase zajel na konferenci/seminář – tentokrát o nasazení Oracle BI ve firmách. Co mě zaujalo, je fakt, že za posledních x let se vůbec (ale opravdu vůbec) nic nezměnilo. Koncepce BI se stala podobným standardním produktem jako ERP systém – vlastně všichni víme, co od něj očekáváme (aspoň všichni poučení), všichni víme, že je to nějaká investice (a +/- víme i jaká), všichni víme co můžeme a nemůžeme očekávat … nebudu ani zdůrazňovat, že všichni víme co BI je. Podobně už i v IT sektoru platí obecné poznání, že bez podpory managementu (faktické, ne jen té na papíře) je realizace BI (stejně jako ERP) v podstatě nereálná. Když se navíc podívám na hlavní produkty – Cognos, BObj, Oracle BI, … pomalu bych měl problém jeden od druhého rozeznat a IMHO jsou rozdíly spíše kosmetické – to samé dnes již platí o ERP – standardní funkčnost, která pokryje 90% procesů už mají všechny téměř stejnou. Na jednu stranu to pro mě bylo zklamání – asi nic nového na konferenci nezaznělo – ostatně asi ani tak nebyla míněna – už struktura přednášek “představení BI Oracle” – “controlling ve výrobní firmě” – “zkušenosti z implementace” – “Oracle servery” spíše nasvědčovala tomu, že je to celkem běžné (a nic proti tomu) oslovení potenciálních zákazníků = “reklama”. Z druhého pohledu je pro mě potěšující, že projekty u kterých jsem byl v posledních letech šly “tou správnou cestou” – architektura i filozofie se ukázaly jako ty správné, BI se stává standardním software firem a už se i dostává do povědomí managementů “co to je a na co to je”.

Takže povzdechnutí je jediné – krize v mnoha firmách způsobuje odklad této investice – ty které dokázaly provést implementaci před krizí jsou ve velké výhodě – zdroj dat mají o řád lepší. Na druhou stranu bych cca za dva roky čekal další vlnu implementací (firmy mají vlastně dvě šance – zmenšit se a postupně umřít/zvětšit se a dojít k poznání, že bez informací už dál žít nemohou – BI se pro ně stane nutností). Uvidíme, který ze sytémů se stane standardem a uvidíme, které firmy toho využijí – tak jak se totiž srovnala úroveň samotného software, bude více a více záležet na implementátorovi, jestli dokáže nabídnout přidanou hodnotu – svoje zkušenosti z controllingem/plánováním a samozřejmě řízením projektu nasazení BI. Hádám, že to je místo, kam by teď IBM, Oracle, SAP, … měly napřít síly – vývoj je O.K., teď je třeba podpořit partnerské firmy a “natlačit” do nich svoje know-how, podobně jako se to dříve dělo u ERP.

Takže vlastně … “nic nového pod Sluncem” … snad jen zase o kousek blíž doba, kdy se firmy přestanou řídit “excelem a grafíky” – opět nic proti excelu, jen je to nástroj s nějakým určením a tak jako nepojedu na dovolenou k moři traktorem, připadá mi stejně zcestné vybudovat controlling firmy jen na excelech. Bohužel je stále spousta míst, kde se o to snaží a nejlépe pod heslem “šetřit se musí, ať to stojí, co to stojí”.