Infinity – konference Oracle BI
Minulý týden (29.2.) jsem po čase zajel na konferenci/seminář – tentokrát o nasazení Oracle BI ve firmách. Co mě zaujalo, je fakt, že za posledních x let se vůbec (ale opravdu vůbec) nic nezměnilo. Koncepce BI se stala podobným standardním produktem jako ERP systém – vlastně všichni víme, co od něj očekáváme (aspoň všichni poučení), všichni víme, že je to nějaká investice (a +/- víme i jaká), všichni víme co můžeme a nemůžeme očekávat … nebudu ani zdůrazňovat, že všichni víme co BI je. Podobně už i v IT sektoru platí obecné poznání, že bez podpory managementu (faktické, ne jen té na papíře) je realizace BI (stejně jako ERP) v podstatě nereálná. Když se navíc podívám na hlavní produkty – Cognos, BObj, Oracle BI, … pomalu bych měl problém jeden od druhého rozeznat a IMHO jsou rozdíly spíše kosmetické – to samé dnes již platí o ERP – standardní funkčnost, která pokryje 90% procesů už mají všechny téměř stejnou. Na jednu stranu to pro mě bylo zklamání – asi nic nového na konferenci nezaznělo – ostatně asi ani tak nebyla míněna – už struktura přednášek “představení BI Oracle” – “controlling ve výrobní firmě” – “zkušenosti z implementace” – “Oracle servery” spíše nasvědčovala tomu, že je to celkem běžné (a nic proti tomu) oslovení potenciálních zákazníků = “reklama”. Z druhého pohledu je pro mě potěšující, že projekty u kterých jsem byl v posledních letech šly “tou správnou cestou” – architektura i filozofie se ukázaly jako ty správné, BI se stává standardním software firem a už se i dostává do povědomí managementů “co to je a na co to je”.
Takže povzdechnutí je jediné – krize v mnoha firmách způsobuje odklad této investice – ty které dokázaly provést implementaci před krizí jsou ve velké výhodě – zdroj dat mají o řád lepší. Na druhou stranu bych cca za dva roky čekal další vlnu implementací (firmy mají vlastně dvě šance – zmenšit se a postupně umřít/zvětšit se a dojít k poznání, že bez informací už dál žít nemohou – BI se pro ně stane nutností). Uvidíme, který ze sytémů se stane standardem a uvidíme, které firmy toho využijí – tak jak se totiž srovnala úroveň samotného software, bude více a více záležet na implementátorovi, jestli dokáže nabídnout přidanou hodnotu – svoje zkušenosti z controllingem/plánováním a samozřejmě řízením projektu nasazení BI. Hádám, že to je místo, kam by teď IBM, Oracle, SAP, … měly napřít síly – vývoj je O.K., teď je třeba podpořit partnerské firmy a “natlačit” do nich svoje know-how, podobně jako se to dříve dělo u ERP.
Takže vlastně … “nic nového pod Sluncem” … snad jen zase o kousek blíž doba, kdy se firmy přestanou řídit “excelem a grafíky” – opět nic proti excelu, jen je to nástroj s nějakým určením a tak jako nepojedu na dovolenou k moři traktorem, připadá mi stejně zcestné vybudovat controlling firmy jen na excelech. Bohužel je stále spousta míst, kde se o to snaží a nejlépe pod heslem “šetřit se musí, ať to stojí, co to stojí”.
MIBCON konference – listopad 2011
Po nějaké době jsem opět zavítal na konferenci – tentokrát (alespoň podle témat) pro mix vývojářů/IT pracovníků ve firmách. Musím přiznat, že velmi atraktivní prostředí – Království Železnic – bylo trochu pokaženo přednáškami. Ne, že by byly úplně špatné, ale … nemohu se zbavit dojmu, že jim chyběl (až na výjimky) “šmrnc”. Skoro hodinová přednáška o tom, že program se musí konzultovat s uživatelem, který ho bude používat a nejen zadavatelem (IT oddělení/management firmy) – no jistě je to pravda, ale většina lidí, kteří programovali ve firmě pro vlastní potřeby tohle prostě ví. Zrovna v tomhle se nemohu zbavit dojmu, že IT firmy nyní “objevují Ameriku”. Pravdou je, že spousta z nich vznikla jako skupinka lidí, které začali nějaký projekt pro kamaráda z vedení firmy – proto opravdu nejčastěji komunikovali právě s vedením/IT, ale pokud na fakt, že uživatel rozhodne, používám/nepoužívám (naučím se obcházet), přicházejí až nyní … “něco shnilého je ve státě Dánském (rozuměj v dotyčné firmě)”.
Asi příjemnější/přínosnější část/myšlenka byllo přiznání/potvrzení, že jádro systému se již moc nevyvíjí, ale spíše se nyní pracuje na uživatelském rozhraní a na spojení funkčností. Tady mám pouze trochu pocit, že SAP je opět jen “v závěsu” za zbytkem světa – od Microsoftu, přes Oracle po Lawson už tohle běží tak 4-5 let a nikdo to nezpochybňuje. Dokonce už i architektura posledních verzí ukazuje to rozdělení jádro – nadstavba UI + část logiky, takže opět … nic nového. Zde bych možná viděl souvislost/paralelu s OS – podívejme se na windows/Linux. Kdy naposledy došlo k nějakému zlomu, nové verzi, která byla skok vpřed – u windows to asi budou “sedmičky” i když, ten zlom je spíše v přepsání jádra (a menšímu rozšíření možností, než v nějaké podstatné změně funkčnosti. Takže poslední skok vpřed bych možná viděl ve W2000 a to už je pár let dozadu – od té doby se mnohem více hraje s nadstavbami a UI.
Co mě zaujalo, to byly mobilní aplikace – tablety a smartphony. Zde jsem hodně zvědav na výboj, protože současný boom může být “začátek nového IT”, stejně jako bublina na kterou za 3 roky budeme s úsměvem vzpomínat. Pamatuji si na dobu počátku WAPu – všechny stránky musí být WAPové – mobil mají všichni a budou si prohlížet web na něm … po cca 10-ti letech WAP spíše skomírá, fotoaparáty v mobilu a MMS – všichni si budou posílat fotky z dovolené – na přiznejme, kolik MMS kdo z nás poslal za poslední rok? Platby mobilem se dnes rozjíždí velmi pomalu, ale mluví se o nich už minimálně 5 let atd. Trochu se bojím, že IT komunita zde opět tlačí něco co nám přijde skvělé, úžasné … jenže běžného uživatele to tolik neosloví. Ale uvidíme.
Celý seminář tedy spíše byl “shrnutím již známého” – sice celkem dobře podaným, ale chybělo mi tam přidání “něčeho, co zaujme”. Možná to měly být info o cloudu, ale i tam bylo řečeno to, co už je běžně známé. Výjimku, kterou vyzdvihnu byla info “Kam kráčí SAP” – přesně takhle si představuji uvedení vizí/novinek – shrnutí a přidání svého názoru/zkušeností. Sice s tím nemusí každý souhlasit, ale je to minimálně námět na zamyšlení/polemiku – a mě tam celkem potěšil fakt, že se potvrdilo moje očekávání, že odchod od BW je spíše dočasná móda než trvalý trend.
SAP WorldTour Praha 2011
Vzhledem ke změně působiště jsem letos zajel na konferenci SAP – po několika letech produktů firmy Lawson (informační systém Movex tedy vlastně nově M3) – a jejich partnerů. Co k tomu dodat/podotknout.
Nepjprve srovnání těchto dvou komunit (Lawson x SAP):
- SAP je světový leader a v ČR mu patří asi největší podíl na trhu IS – naproti tomu Lawson je světově také velmi populární, ale v ČR jde spíše o minoritní systém (a IMHO díky místnímu poskytovateli, který “chrní” a žije ze zákazníků získaných dříve, bez dalšího rozvoje)
- Komunita SAPu je mnohem anonymnější – je to dáno množstvím, kde se Movexáci všichni znají, tam je SAP masa, kde se zná jen pár lidí.
- Jeden poskytovatel M3 versus mnoho poskytovatelů (implementátorů SAPu) – obojí má svoje výhody a zpětně to poznávám až teď kdy mám sice “super” volbu změnit implementátora, jenže … ono to není tak černobílé. U M3 jsem už konzultanty znal, věděl jsem co čekat, jak s kým komunikovat, jak je popohnat přes něco jiného, jak se dozvědět věci “bokem” … tady to není – SAP vše tlačí přes implementátory a napřímo není šance získat informaci – takže pokud máte konzultanta na něco s kterým nemůžete najít společnou řeč, tak … máte smůlu – měnit implementátora se nevyplatí a mimo tohoto konzultanta se s vámi o věci “nikdo nebaví”.
- Technologie, směr, ERP, … jsou prostě stejné všude. Nebudeme si nic nalhávat, budoucnost na 90% bude patřit SaaS a cloudu – pokud jsem před třemi lety navrhoval poskytovateli koupit velkou “mašinu” a poskytovat IS jako službu – dnes bych mohl být za vizionáře. Oddělení data – logika – rozhraní už je věc tak profláklá, že o ní snad nikdo nepochybuje. Komunikace s jinými systémy se stává také samozřjmostí i když většina volí zatím různé cesty – kdybych si měl zahrát na prognostika, tak budu tvrdit, že budoucnost patří SOAP komunikaci a webovým službám … u SAPu nechápu, že to není ve standardu, ale musí vám “ještě něco rozchodit”. A v základu potřebují všechny firmy totéž – ERP se začínají podobat jedno druhému.
- Čím dá více se klade důraz na následná zpracování dat – tedy BI a plánování. Zde bohužel mám pocit, že firmy, ani dodavatelé ještě “nedozráli” – v podstatě málokdo ví, co jsou pro něho klíčové ukazatele a podobně málokdo z implementátorů ví “jak je rozumně sledovat” – chybí zkušenosti.